پاورمش تلاش می‌کند محصولات با کیفیت و مطابق با مشخصات درج‌شده به مشتریان ارائه شود. تمامی محصولات دارای شرایط گارانتی، مطابق قوانین و شرایط شرکت گارانتی‌کننده پشتیبانی خواهند شد.

شرایط استفاده از گارانتی:

– گارانتی محصولات مطابق شرایط اعلام‌شده توسط شرکت سازنده یا تأمین‌کننده انجام می‌شود.
– شماره سریال، برچسب گارانتی و مشخصات محصول باید حفظ شود.
– استفاده صحیح و مطابق دستورالعمل محصول، شرط بهره‌مندی از خدمات گارانتی است.

مواردی که شامل گارانتی نمی‌شود:

– آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، ضربه، شکستگی یا شرایط نامناسب نگهداری.
– مشکلات ناشی از نصب یا راه‌اندازی اشتباه توسط کاربر.
– تغییرات یا تعمیرات انجام‌شده توسط افراد غیرمجاز.

شرایط بازگشت کالا:

در صورت دریافت کالای اشتباه، وجود مغایرت با سفارش یا مشاهده ایراد اولیه، لطفاً در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی پاورمش تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.

نکات مهم هنگام دریافت سفارش:

– قبل از استفاده، مشخصات کالا را با سفارش ثبت‌شده مطابقت دهید.
– سلامت ظاهری بسته‌بندی و محصول را هنگام دریافت بررسی کنید.
– در صورت وجود مشکل، قبل از استفاده از محصول اطلاع‌رسانی کنید.

برای دریافت راهنمایی درباره گارانتی، خدمات پس از فروش یا پیگیری سفارش، می‌توانید با کارشناسان پاورمش در ارتباط باشید.