از ساعت 9 تا 19 در روزهای کاری پاسخگوی شما هستیم

سیاست حفظ حریم خصوصی پاورمش

آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ مرداد ۱۴۰۵

در فروشگاه اینترنتی پاورمش، حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنان اهمیت زیادی دارد. در این صفحه توضیح داده می‌شود که چه اطلاعاتی هنگام استفاده از سایت ممکن است دریافت شود و این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرند.


اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود

هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر دریافت شود:

– نام و نام خانوادگی
– شماره تلفن
– نشانی ایمیل
– آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
– اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدهای انجام‌شده
– اطلاعات حساب کاربری


نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران صرفاً در حد نیاز برای ارائه خدمات سایت استفاده می‌شود؛ از جمله:

– ثبت و پردازش سفارش‌ها
– ارسال و تحویل کالا
– ارتباط با مشتری درباره سفارش و خدمات
– ایجاد و مدیریت حساب کاربری
– پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پشتیبانی
– بهبود عملکرد و خدمات فروشگاه


اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شوند. اطلاعات حساس کارت بانکی مانند شماره کارت و رمزهای بانکی در اختیار پاورمش قرار نمی‌گیرد و نباید از طریق پیام، ایمیل یا فرم‌های غیرمرتبط برای سایت ارسال شود.


کوکی‌ها

سایت پاورمش ممکن است برای ارائه صحیح خدمات و امکاناتی مانند ورود به حساب کاربری، نگهداری سبد خرید و انجام فرایند خرید از کوکی‌ها استفاده کند.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط مرورگر روی دستگاه کاربر ذخیره می‌شوند و به عملکرد صحیح سایت کمک می‌کنند.


اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران بدون ضرورت در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد. در مواردی که برای انجام سفارش یا ارائه خدمات ضروری باشد، ممکن است اطلاعات موردنیاز در اختیار سرویس‌دهندگان مرتبط، مانند خدمات ارسال یا پرداخت، قرار گیرد.


حفاظت از اطلاعات

پاورمش تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا سوءاستفاده محافظت کند.

با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.


نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران و سوابق سفارش‌ها تا زمانی که برای ارائه خدمات، پشتیبانی، امور مالی و حسابداری یا انجام تعهدات قانونی لازم باشند نگهداری می‌شوند.


حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در صورت وجود پرسش یا درخواست مرتبط با اطلاعات شخصی خود، برای بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات، با پاورمش تماس بگیرند. درخواست‌ها با توجه به الزامات قانونی و فنی سایت بررسی خواهند شد.


تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در صورت تغییر خدمات یا امکانات سایت به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.


تماس با پاورمش

در صورت داشتن هرگونه پرسش درباره نحوه استفاده یا حفاظت از اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پاورمش تماس بگیرید.